Сургалтын зорилго: Conflictual interactions гэдэг нь хүмүүс хоорондын харилцаанд гарах төвөгтэй, асуудалтай эсвэл маргаантай нөхцөл байдлыг хэлнэ. Сургалтаар энэхүү зөрчилдөөний хэв маягийг ойлгож зөрчил маргаан болон үндсэн маргаанаас зайлсхийх, зохицуулах арга зүйд суралцана.

• Үргэлжлэх хугацаа: Агуулга тус бүр 2-3 ак/ц | Нийт 4-6  академик цаг  
• (Лекц хэлбэрийн зохион байгуулалт 2 ак/ц | Практик, кейс дасгалтай бол 3 ак/ц)
• Сургагч багш: Монголын Хүний Нөөцийн Институт
• Хичээлийн цаг: /1 академик цаг – 40 минут/